Polityka wysyłki

 Zasady Realizacji zamówień i dostaw.

 

§ 1. Dostawa

1. Dostarczenie towaru realizowane jest za pośrednictwem operatora Poczty Polskiej, firmy kurierskiej lub innego sposobu wybranego przez strony, który nie generuje nadmiernych i nieuzasadnionych kosztów ani dla Sprzedawcy, ani dla Klienta.

2. Zamówione produkty są dostarczane zgodnie z preferencją Klienta, czy to bezpośrednio na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia online i potwierdzony przez niego jako adres wysyłki, czy też są odbierane osobiście w wybranym punkcie odbioru osobistego, zgodnie z adresem podanym podczas składania zamówienia.

3. Produkty zawsze są starannie zapakowane, aby odpowiadały ich cechom i właściwościom, gwarantując bezpieczny transport i minimalizując ryzyko uszkodzeń, utraty lub zniszczenia.

4. Klient jest regularnie informowany o kosztach dostawy, które są podawane podczas procesu składania zamówienia online. Koszty dostawy zależą od kraju docelowego, ilości i wagi zamawianych produktów oraz wybranego sposobu wysyłki.

§ 2. Realizacja zamówienia

 

1. Sklep internetowy realizuje dostawy na terenie całego kraju.

2. Koszt dostawy oraz czas realizacji zamówienia jest uzależniony od wybranej formy dostawy oraz miejsca dostarczenia zamówienia.

3. Szczegółowe informacje na temat dostawy zawarte są w zakładce "Dostawa" na stronie sklepu.

4. Czas realizacji zamówienia dla pojedynczego Klienta wynosi od 1 do 5 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia. Zasada obowiązuje w przypadku produktów oznaczonych jako dostępne od ręki.

5. Produkty oznaczone jako ‘na zamówienie’ lub preorder lub przedsprzedaż są dostępne w czasie i na zasadach określonych na stronie produktu. Na czas realizacji zamówienia składa się przede wszystkim czas przygotowania zamówienia (kompletowanie oraz pakowanie zamówienia, wydanie przesyłki kurierowi, a w wybranych przypadkach wykonanie Towaru czy sprowadzenie go z Korei). Czas dostawy w wyżej wymienionych przypadkach może wynosić do 30 dni w przypadku produktów "na zamówienie" oraz 30 dni od daty premiery albumu w przypadku produktów oznaczonych jako preorder czy przedsprzedaż. 

6. Czas dostawy zamówienia zależny jest od wybranego sposobu doręczenia, może on się zmieniać w zależności od rodzaju wskazanego przez Klienta środka transportu.

7. W przypadku zaistnienia wyjątkowych okoliczności lub braku możliwości realizacji zamówienia we wskazanym wyżej terminie, Sprzedawca niezwłocznie kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego trybu postępowania w tym ustalenia innego terminu realizacji zamówienia, zmiany sposobu doręczenia.

§ 3. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient mający status konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji w formie pisemnej za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej sklepu lub poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@nabikpop.pl.

3. Warunkiem skutecznego odstąpienia od umowy jest odesłanie towaru w nienaruszonym stanie na adres sklepu.

4. Sklep zwraca Klientowi koszty zakupu towaru oraz koszty dostawy w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.